Что такое эмоциональный интеллект
Само понятие эмоционального интеллекта появилось в психологии относительно недавно. Возможно, это связано с тем, что большую часть двадцатого века над остальными видами психологии господствовала когнитивная, которая пыталась сделать из человека вычислительную машину, поэтому все эмоции и аффективные состояния были просто отброшены за грань изучения. Однако, человек – не набор механических частей, поэтому эмоциональная составляющая играет в его жизни огромную роль, иногда даже ведущую, по сравнению с голосом разума.
Сейчас общепринятое понятие эмоционального интеллекта можно описать следующей фразой – это все то, некогнитивное, что помогает нам воспринимать окружающую действительность, при том даже если явления этой действительности также носят некогнитивный характер. Вопреки расхожему мнению, что там где есть эмоции – отсутствует разум, современные психологи утверждают, что основная прелесть эмоционального интеллекта в том, что человек может прекрасно и плодотворно сочетать в себе эти два фактора, что наоборот, позволяет глубже осознать ту или иную проблему и решить ее самым лучшим способом.
Обладатель эмоционального интеллекта понимает не только информационный посыл своего собеседника, но также хорошо понимает и эмоциональный окрас повествования, ведь если не понимать эмоцию говорящего, то невозможно будет правильно распознать то, что хотят до вас донести.
|
